「緊急事態宣言」の解除を受け2021年10月1日より感染拡大防止の取り組みを継続しつつ、お電話によるサポート業務を通常営業に戻します。

■期間
2021年10月1日(金)～

■お電話でのお問い合わせ
03-5333-7008（10時～17時）

▼時間外のお問い合わせは以下お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。

お問い合わせフォームはこちら

サービスをご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

「Webで翻訳」運営会社　株式会社インフォシード

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点、国及び東京都からのテレワーク要請に伴い、当面の間サポート対応はメール対応のみとさせて頂きます。翻訳のご依頼から納品受け取りはこれまで通り24時間365日対応可能ですが、各種お問い合わせは以下お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。

▼お問合せ
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皆様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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サポート休業日につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

なお、夏休みの前後は毎年依頼が集中致します。
翻訳家もお休みなどで稼働が鈍くなりますので、依頼を予定されている方は
お早目のお申し込みをご検討頂きますようお願い致します。

1. サポート休業日
2021年7月22日（木） ～ 2021年7月25日（日）まで
※休業期間中も翻訳のご依頼は可能です

2. サポート休業期間中の決済について
上記期間中は入金確認業務を停止しております。
クレジットカード・楽天銀行・PyaPay銀行での決済をお願い致します。
※請求書払いは通常通りご利用頂けます

3. 銀行振込確認について
上記期間中の銀行振込は、2021年7月26日（月）より順次入金確認を致します。
※誤って銀行振込を一度選択されても、取消し後に他の決済方法に選びなおせます

4. 休業期間中のお問い合わせついて
2021年7月26日（月）以降、順次対応いたします。