お知らせ

  • 《6月29日更新》2020年7月以降の電話サポートについて

    2020年6月29日

    2020年7月1日より感染拡大防止の取り組みを継続しつつ、お電話によるサポート業務を通常営業に戻します。

    ■期間
    2020年7月1日(水)~

    ■お電話でのお問い合わせ
    03-5333-7008(10時~17時)

    ▼時間外のお問い合わせは以下お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。
    これまで通り10時~18時の間であれば即日対応致します。

    お問い合わせフォームはこちら

    サービスをご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

    「Webで翻訳」運営会社 株式会社インフォシード

  • 《5月26日更新》「緊急事態宣言」解除に伴うサポート窓口体制について

    2020年5月26日

    「緊急事態宣言」が解除されたことを受け5月27日より感染拡大防止の取り組みを継続しつつ、電話によるサポート業務を以下の時間帯に限定し再開致します。

    ■期間
    2020年5月27日(水)~当面の間

    ■お電話でのお問い合わせ
    03-5333-7008(11時~15時)

    ▼時間外のお問い合わせは以下お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。
    これまで通り10時~18時の間であれば即日対応致します。

    お問い合わせフォームはこちら

    サービスをご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • 《4月7日更新》新型コロナウイルス緊急事態宣言に基づく対応

    2020年4月7日

    当社は新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、可能な限り在宅勤務、時差出勤等を活用し、感染防止に努めて参りましたが、この度の緊急事態宣言の発令を受け本日4月7日より完全在宅勤務とさせて頂きます。

    翻訳のご依頼から納品受け取りまではこれまで通り24時間365日対応可能ですが、各種お問い合わせはサイト内のお問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。

    ▼お問合せ
    お問い合わせフォームはこちら

    また電話対応再開時には別途お知らせ致しますが、引き続き、関係者の皆様および当社従業員・ご家族の安全確保を徹底し、政府の方針に基づき感染拡大防止に努めてまいります。皆様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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