- 販売業者
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株式会社インフォシード
- 運営統括責任者
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代表取締役 風間 英治（かざま えいじ）
- 所在地
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〒160-0023
東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
- 連絡方法
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TEL 050-3144-0268
ご注文受付時間 24時間年中無休
サポート受付時間 10：00〜17：00 (土日祝休)
- お問い合わせ
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ご質問はお問い合わせからお願い致します。
- 屋号
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Webで翻訳 THE TRANSLATION WORKPLACE
- お申し込み方法
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各提供サービスによって異なりますので各サービスの流れを参照ください。
・選んで翻訳の流れ
・急いで翻訳の流れ
・公募で翻訳の流れ
- 納品期日（引渡し時期）
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選んで翻訳は指名翻訳家応札時に提示致します。
急いで翻訳はお申し込み時に提示致します。
公募で翻訳は翻訳家応札時に提示致します。
※「選んで翻訳」「公募で翻訳」は応札翻訳家と交渉も可能です
- 納品方法
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翻訳が完了すると翻訳家が訳文データをアップロード致します。同時に翻訳完了のお知らせがお客様の登録メールアドレスに届きます。決済完了後、マイページより訳文データをダウンロードしてください。
- 商品代金以外の必要料金
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消費税
銀行振込の場合：振込手数料
- お支払方法
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請求書払い(※大学・病院・一部法人のみ)
クレジットカード・銀行振込(ネットバンク可)
- お支払い期限
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正式依頼後そのまま決済手続きに進んでください。銀行振込の場合は遅くても翻訳家納品までにお振込みを完了させてください。請求書払いのみ納品月の翌月末が期限となります。
- 販売価格・サービス提供料
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「急いで翻訳」は特徴ページに掲載されている料金表を参照ください。
「選んで翻訳」及び「公募で翻訳」は翻訳家との最終合意価格となります。
- 不良・質問・納品後のサポート
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訳文データにご不明な点があった場合には、納品日から１週間以内に担当翻訳家にメッセージをお送りください。担当翻訳家には依頼者様からの不明な点に対する回答・訂正義務がございます。但し、１週間を経過したものにつきましてはご容赦願います。
