「WEBで翻訳」翻訳業務契約約款

株式会社インフォシードが運営する「WEBで翻訳」のご利用者から発注された翻訳案件の翻訳業務を目的として翻訳メンバーとの間で締結する契約(以下、「翻訳業務契約」と総称。)の内容やその申込方法等については、この翻訳業務契約約款(以下、「この契約約款」と総称します。)で定める。翻訳業務契約の申込の前に、必ずこの契約約款の内容を確認しなければならない。

第1条 この契約定款の目的
この契約定款は、株式会社インフォシードが運営する「WEBで翻訳」のご利用者から発注された翻訳案件を翻訳メンバーが「翻訳業務」をし、株式会社インフォシードがその報酬を「翻訳料」として翻訳メンバーに支払うことを目的として株式会社インフォシードと翻訳メンバーの間で締結する契約及びその他の事項ならびに株式会社インフォシード及び翻訳メンバーの権利義務等について定める。




第1章 定義

第2条 定義
この契約約款における用語の定義は、別に定めるものを除き、次の通りとする。

  1. 「翻訳メンバー」とは、この契約約款にもとづき、株式会社インフォシードとの間で翻訳業務契約を締結した者を指す。
  2. 「ご利用者」とは、株式会社インフォシードが運営する「WEBで翻訳」の「WEBで翻訳」利用規約に同意した個人あるいは企業を指す。
  3. 「翻訳業務」とは、ご利用者から他の特定の言語に翻訳する業務を目的とした原稿を、翻訳メンバーが当該特定の言語に翻訳することによって翻訳データを作成し、かつ、当該データをご利用者及び株式会社インフォシードに引き渡すことを指す。
  4. 「翻訳データ」とは、ご利用者が発注時に作成等した原稿及び翻訳メンバーが翻訳業務において作成した翻訳物の電磁的記録を指す。
  5. 「翻訳料」とは、翻訳メンバーが行う翻訳業務の対価として株式会社インフォシードが翻訳メンバーに支払う報酬を指す。

第3条 翻訳業務契約の成立要件
翻訳業務契約は、次に掲げるすべての事由を要件として成立するものとする。

  1. 「WEBで翻訳」上の登録フォームのすべての項目を漏れなく入力したうえ、「翻訳業務契約」に同意をし、登録情報が株式会社インフォシードに到達すること。
  2. 株式会社インフォシードが翻訳業務契約の申込者(以下、「申込者」と総称します。)に対して承諾の意思表示を行うこと。

第4条 翻訳業務契約の成立時期
翻訳業務契約は、法律に別段の定めがある場合を除くほか、株式会社インフォシードが申込者に対して承諾の通知を発信した時に成立するものする。

第5条 契約の承諾を行わない場合
株式会社インフォシードは、次の各号に掲げるいずれかの事由がある場合は、翻訳業務契約の申込に対して承諾を行わないことがあるものとする。

  1. 申込者がこの契約約款に違反することが明らかに予想される場合。
  2. 申込者が翻訳業務契約の申込に際し、虚偽の事実を申告した場合。
  3. 申込者が未成年者の場合。
  4. 申込者が日本国内に本人名義の銀行口座を有しない場合。
  5. 申込者が反社会的な団体である場合又は申込者が反社会的な団体の構成員である場合。
  6. 申込者が株式会社インフォシードの求める翻訳レベルに達していない場合。
  7. 前各号に定める場合のほか、株式会社インフォシードが業務を行ううえで支障がある場合又は支障が生じる恐れがある場合。

第2章 翻訳メンバーの義務

第6条 翻訳メンバーの義務

  1. 翻訳メンバーは、この契約定款及びこの契約定款にもとづいて株式会社インフォシードが定める規則に従い、翻訳業務を行わなければならない。
  2. 翻訳メンバーは、ご利用者の言語的な感性に沿って翻訳業務を努めなければならない。
  3. 翻訳メンバーは、ご利用者からの翻訳データの文字が化けているときは、ご利用者が用意した翻訳データ自体に問題がある場合があるため、文字を判読できない場合は、翻訳業務に応募及び受注をしないこと。
  4. 翻訳メンバーは、一度受注した翻訳業務をキャンセルすることは出来ません。翻訳業務を受注する際は、業務内容を十分に検討し、自分のスケジュール及び実力を考慮しなければならない。
  5. 翻訳メンバーは、納期遅延をしてはならない。納期遅延の理由に関わらず、別途株式会社インフォシードが定める規定に則り、その処置に従わなければならない。
  6. 翻訳メンバーは、ご利用者と「WEBで翻訳」サイト内外で直接金銭の授受及び連絡先等連絡先等(個人情報、メールアドレス、電話番号等)の交換をしてはならない。このことによって当事者間の損害、紛争等については、株式会社インフォシードは一切の責任を負わないものとする。また、お客様と「WEBで翻訳」サイト内外で直接金銭の授受及び連絡先等(個人情報、メールアドレス、電話番号等)の交換が発覚した際は、株式会社インフォシードが運営するサイト及びブログ内で個人情報等を公表し、削除依頼は受付けないものとする。
  7. 納品(アップロード)後、一週間以内にご利用者より翻訳内容への修正等の依頼があった場合は、必ず修正等を行わなければならない。
  8. 「WEBで翻訳」を介して翻訳案件を受注する翻訳メンバーは、自分の翻訳能力が発注側ご利用者によって判定されることに同意したものとし、その判定内容および判定結果が公開されることについて、「WEBで翻訳」を運営する株式会社インフォシードおよび判定を行った翻訳案件発注者のいかなる責任をも免除することに同意するものとする。
  9. 翻訳メンバーは、翻訳業務を第三者に委託してはならない、ただし、株式会社インフォシードが特に認めた場合は、この限りではない。
  10. 翻訳メンバーは、他のメンバーに依頼が決定した場合及び依頼が消滅した場合は、該当案件の翻訳データを速やかにかつ完全にかつ安全に消去しなければならない。

第7条 パスワード等の管理

  1. パスワードおよびユーザーIDの機密保持に関しては翻訳メンバーが責任を負うものとします。また、パスワードおよびユーザーIDを使用して行われるすべての行為については、その責任を翻訳メンバーが負うものとし、株式会社インフォシードは一切の責任を負わないものとする。
  2. 株式会社インフォシードは、運用する各種サーバー(以下、「運営サーバー」と総称します。)にアクセスしようとする者に対しユーザーID及びパスワードの入力を求めることにより、その者のアクセス権限の有無を確かめるシステム(以下。「照合システム」と総称します。)を用いる。

第8条 翻訳メンバーと第三者との間における紛争
翻訳メンバーは、翻訳業務を行うに際して第三者との間に生じた一切の紛争について、翻訳メンバー自身の責任でこれを解決しなければならない。

第9条 違法行為等の禁止
翻訳メンバーは、翻訳業務を行うに際して、法律、政令、省令、条例、規則により禁止されている行為若しくは公序良俗に反する行為を行い、又は第三者に行わせてはならない。

第10条 翻訳メンバーは翻訳業務契約にもとづく翻訳メンバーの地位について
翻訳メンバーとしての地位は、翻訳業務契約を締結した本人のみが利用できるものとする。これを第三者に譲渡、転貸、または担保に供することを禁ずる。

第11条 権利の帰属
翻訳データ及び翻訳された内容については、株式会社インフォシードの運営する「WEBで翻訳」に引き渡された時に、別段の意思表示を持たずに、その著作権(著作権法全般)が翻訳メンバーから株式会社インフォシードに転移するものをする。

第12条 機密等の漏洩等の禁止

  1. 翻訳メンバーは、株式会社インフォシードの事業に関する技術上又は営業上の情報であって公然の事実として知られていないものに関わらず、その入手した情報(以下、本条において「入手情報」と総称します。)の存在もしくは内容を漏らし、又はこれを窃用してはならない。
  2. 前項の規定は、翻訳業務契約終了後も適用するものとする。
  3. 翻訳メンバーは、翻訳業務契約の終了時までに、その保有する入手情報を完全にかつ安全に消去しなければならない。また、完全に消去することができないものであって、変換することが可能なものは株式会社インフォシードに返還品ければならない。

第13条 変更の届出

  1. 翻訳業務契約の申込の際に入力した事項について変更があったときは、その旨及び変更内容を速やかに当社に届け出なければならない。この変更の届出は、株式会社インフォシードが別途定める方法により行うこととする。
  2. 株式会社インフォシードは、前項の届出が当社に到達、或は当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとし翻訳業務委託契約及び経理上の事務を行います。このことによって翻訳メンバーに生じた損害については、一切の責任を負わないものとする。

第3章 翻訳料

第14条 翻訳料の価格 翻訳料に関しては、詳しくは別途「翻訳メンバーQ&Aのページ」を参照。

第15条 翻訳料の支払方法及び支払期限及び支払拒否について

  1. 1.株式会社インフォシードは、「WEBで翻訳」からの翻訳業務に対する翻訳料は、月ごとに集計され、翻訳データ引渡した日(以下、「納品日」と総称します。)の翌々月の20日に指定銀行口座に振り込むものとする。ただし、20日が土日祝日の場合は、翌営業日に振り込むものとする。振込額(税込)は当月翻訳料(税込)からシステム利用料、源泉徴収税及び復興特別所得税(10.21%)、事務手数料全般を引いた額とする。ただし、システム利用料、源泉徴収税及び復興特別所得税(10.21%)、事務手数料を差し引いた振込額(税込)が10,000円未満の場合、その翻訳料は翌月以降に繰り越すことができるものとする。
  2. 第2章第6条に違反しているものは上項の通りに支払われない場合がある。別途「翻訳メンバーQ&Aのページ」を参照。
  3. 翻訳メンバーは、一度受注した翻訳業務をキャンセルすることは出来ません。翻訳業務を受注する際は、業務内容を十分に検討し、自分のスケジュール及び実力を考慮しなければならない。
  4. 翻訳メンバーが、納品の遅延・納品をしない・個人情報のやり取り等違反事項が発覚した場合は、株式会社インフォシードは支払の一部或は全額拒否することができる。

第4章 免責

第16条 免責

  1. 株式会社インフォシードは、翻訳メンバーが翻訳業務を行うに際して翻訳メンバーまたは第三者に損害が生じた場合において、株式会社インフォシードの過失の有無やその程度に関わらず、損賠の賠償及びその一切の責任を負わないものとする。
  2. 株式会社インフォシードが翻訳メンバーに対して翻訳損賠賠償を負担する場合には、その賠償額は、株式会社インフォシードが当該損害の翻訳料金の金額範囲に限定されるものとする。

第5章 翻訳業務契約の解除

第17条 翻訳メンバーの行う解除

  1. 翻訳メンバーは、随意に翻訳業務解約の解除を行うことができる。
  2. 前項の解除権を行使する場合は、株式会社インフォシードが定める方式に従い、株式会社インフォシードに対して解除通知を行わなければならない。

第18条 株式会社インフォシードが行う解除
株式会社インフォシードは、翻訳メンバーについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、直ちに無催告で翻訳業務契約の解除を行うことができる。また、本条に定める解除を行った場合であっても、その翻訳メンバーに対する損害賠償権は失わないものとする。

  1. 翻訳メンバーが、この契約約款で定める義務に違反した場合。
  2. 翻訳メンバーの翻訳レベルが著しく乏しい場合。
  3. 翻訳メンバーについて破産手続その他の倒産手続が開始した場合。
  4. 翻訳メンバーが、株式会社インフォシードに対し虚偽の事実を申告した場合。
  5. 翻訳メンバーが反社会的な団体である場合又は翻訳メンバーが反社会的な団体の構成員である場合。
  6. 前号に定める場合のほか、株式会社インフォシードが業務を行ううでで重大な使用がある場合又は重大な支障が生じる恐れがある場合。

第6章 紛争の解決等

第19条 準拠法
翻訳業務契約の準拠法は、日本国の法令とする。

第20条 裁判管轄
翻訳業務契約に関する訴えについては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、他の裁判所について生じる法廷管轄は、本条における合意をもってこれを排除する。

第21条 紛争の解決の努力
翻訳業務契約に関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力にもとづき誠実に解決のための努力をするものとする。


契約約款の改定

第22条 契約約款の改定
株式会社インフォシードは、実施する日を定めてこの契約約款の内容を改定することがある。その場合には、翻訳業務契約の内容は、改定された契約約款の実施日から、改定された契約約款の内容に従って変更されるものとする。

2008年10月23日
株式会社インフォシード

附則(2010年4月1日改定)
この契約約款は、2010年4月1日に改定し、即日実施します。

附則(2011年2月3日改定)
この契約約款は、2011年2月3日に改定し、即日実施します。

附則(2014年4月1日改定)
この契約約款は、2014年4月1日に改定し、即日実施します。

附則(2015年2月4日改定)
この契約約款は、2015年2月4日に改定し、即日実施します。







プライバシーポリシー

「Webで翻訳」運営会社、株式会社インフォシードはお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っております。
「Webで翻訳」運営会社、株式会社インフォシードの個人情報ポリシーは、以下のとおりです。

  1. 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます
  5. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します
  6. 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規定を定め、継続的な見直しを行い遵守します
  7. 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するように努めます

代表取締役 風間 英治
(附則)
2008年10月23日制定・施行


株式会社インフォシード(以下「インフォシード」といいます)は、Webで翻訳をご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします

【個人情報】

個人情報とはユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、企業名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。 またその情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

<お客様>
  1. 商品・サービスの利用及び決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
  2. 取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・銀行口座等
<翻訳メンバー>
  1. 商品・サービスの支払に必要な以下の個人情報
  2. 取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・銀行口座等

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです

<お客様会員>
  1. お客様ユーザーの登録・申込みに基づく情報の内容審査
  2. コミュニケーション・登録情報などの、システムのサービス運用に伴うバックアップ保管
  3. 会員サービスの一環として、弊社から重要事項やサービスに関するご連絡
  4. Webで翻訳のサービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
  5. お客様登録申込み時の本人確認書類と、登録内容との照合、確認
  6. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  7. 翻訳対価お支払時の照合、確認
  8. 提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データの作成。個人を特定できない統計データについては、インフォシードは何ら制限なく利用することができるものとします。
  9. インフォシードからのお客様へのお問合わせ

なお、上記6.で空メールをお送りいただいた場合インフォシードは、ユーザーからの空メールの送信をもってユーザーがプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

<翻訳メンバー>
  1. 翻訳メンバーの登録・申込みに基づく情報の内容審査および加工、お客さまへの情報提供
  2. コミュニケーション・登録情報などの、システムのサービス運用に伴うバックアップ保管
  3. 翻訳メンバーサイト使用の一環として、弊社から重要事項やサービスに関するご連絡
  4. Webで翻訳メンバーに関するご意見、お問い合わせへの回答
  5. 翻訳メンバー登録申込み時の本人確認書類と、登録内容との照合、確認
  6. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  7. 年末調整・翻訳料支払の照合、確認
  8. 提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データの作成。個人を特定できない統計データについては、インフォシードは何ら制限なく利用することができるものとします。
  9. インフォシードからの翻訳メンバーへのお問合わせ

なお、上記6.で空メールをお送りいただいた場合、インフォシードは、ユーザーからの空メールの送信をもってユーザーがプライバシーポリシーに同意したものとみなします。


個人情報提供の任意性

インフォシードは、利用目的の達成に必要な個人情報をユーザーに提供していただきます。必ずしもすべての項目にお答えいただく必要はありませんが、特定の質問に回答いただけない場合、サービスを利用できないことがあります。


個人情報の第三者への提供

インフォシードは、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

  1. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  4. ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  5. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合
  7. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
  8. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、インフォシードは何らの責任を負いません。

  1. Webで翻訳に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  2. Webで翻訳からリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  3. ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

個人情報処理の外部委託

インフォシードは、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。


統計処理されたデータの利用

インフォシードは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、インフォシードは何ら制限なく利用することができるものとします。


個人情報の開示、訂正、利用停止

原則としてユーザー本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法については下記のお問合せ先へご連絡ください。ただし、ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、Webで翻訳のサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。


個人情報の正確性

インフォシードは、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。


機微な個人情報の取得制限

インフォシードは、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

  1. 思想、信条及び宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  5. 保健医療及び性生活

個人情報の管理について

インフォシードは、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。


本人確認について

人情報の開示、訂正・削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、インフォシードは責任を負いません。


個人情報管理責任者と問合せ先

個人情報管理責任者
株式会社インフォシード
個人情報に関する質問は、下記へご連絡ください。
株式会社インフォシード
月〜金10:00〜18:30(土日祝日を除く)
※電話内容につきましては正確を期すため、録音する場合がございます。予めご了承ください


プライバシーポリシーの変更

【プライバシーポリシーの変更】

インフォシードは、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。