誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中について、以下の通り休業とさせて頂きます。
なお、「Ｗｅｂで翻訳」サイトは通常通りご利用いただけますが、期間中はサポート及び銀行振込確認業務は営業しておりません。営業再開日後、順次回答をさせていただきますので予めご承諾いただきますよう、お願い申し上げます。
また、銀行振込による決済に関しましては、銀行営業日等にも伴いまして、休業期間中は、お振込いただいても入金確認をすることが出来ません。請求書支払が可能なお客様につきましては、決済方法で請求書をお選びいただけますと、翻訳原稿をダウンロードすることが出来ます。
ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※お急ぎのお客様は、クレジットカード決済及びネット銀行決済（ジャパンネット銀行・楽天銀行）の決済は行っておりますので、クレジットカード及びネット銀行での決済をお願い致します。
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【休業】 4月28日（土）・4月29日（祝）・4月30日（振休）
5月3日（祝）・5月4日（祝）・5月5日（祝）
5月6日（日）
【営業】 5月1日（火）・5月2日（水）
※暦通りの休業とさせて頂きます。
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平成24年4月吉日
株式会社インフォシード
Webで翻訳サポート一同
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記とおり、メンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
1.メンテナンスの概要
（1）対象サービス
・サイトの閲覧
・決済に関する全てのサービス
・管理画面へのログイン
・管理画面上での各種照会及び変更
（2）日時
2012年4月11日（水） AM 4:00 - AM 6:00
・上記時間帯に作業を実施します。
また最大で20分間のサービス停止が発生いたします。
・停止時間中は、弊社提供の決済システムに接続を行うことができなくなります。
（3）目的
ハード機器の増強作業
直前のご連絡となり申し訳ございませんが、何卒、ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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新春を迎え、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。また、日頃よりWebで翻訳をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
]]> 昨年は東日本大震災という、未曾有の災害がありました。今年こそは震災からの復興を前進させ、さらに発展を図る年にしなければなりません。震災からの復興及び日本国の経済回復と発展のためには、状況を正確に分析し解決策を出すことが大事なこととなってきます。翻訳も原文を正確に分析することが大変大事なことです。お客様の要望に沿える翻訳の提供をできるよう、Webで翻訳では、本年も引き続き｢翻訳力」「ユーザビリティ」を高めてまいります。
皆様方におかれましては、より一層、Webで翻訳をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
2012年 元旦
代表取締役 風間英治
]]>年末年始のサポート業務のお知らせ
平素より「Webで翻訳」をご利用頂き誠にありがとうござます。
年末年始のサポート業務につきまして、以下の通りとさせていただく事となりましたので、お知らせを致します。
年内の業務 ：2011年12月28日（水）17：00まで
年始の業務 ：2012年 1月 5日（木）10：00から
年末年始休業 ：2011年12月29日（木）から2011年1月4日まで
]]> なお、「Ｗｅｂで翻訳」サイトは通常通りご利用いただけますが、期間中はサポート及び銀行振込確認業務は営業しておりません。営業再開日後、順次回答をさせていただきますので予めご承諾いただきますよう、お願い申し上げます。また、銀行振込による決済に関しましては、銀行営業日等にも伴いまして、2011年12月29日から2010年1月4日までは、お振込いただいても入金確認をすることが出来ません。請求書支払が可能なお客様につきましては、決済方法で請求書をお選びいただけますと、翻訳原稿をダウンロードすることが出来ます。
ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※お急ぎのお客様は、クレジットカード決済及びネット銀行決済（ジャパンネット銀行・イーバンク銀行）の決済は行っておりますので、クレジットカード及びネット銀行での決済をお願い致します。
平成23年12月吉日
株式会社インフォシード
Webで翻訳サポート一同
メンテナンスのお知らせ（2011/11/14）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
いつも「Webで翻訳」のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
<記>
メンテナンス時刻 : 2011/11/14 (月) 05:00 - 07:00
* 上記時間帯で 20 分間程度の通信断
対象 : 「Webで翻訳」をご利用のすべての方
実施内容 : ディスク容量変更・メンテナンス
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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メンテナンスのお知らせ（2011/09/12）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
メンテナンス時刻 : 2011/09/12 (月) 05:00 - 07:00
* 上記時間帯で 20 分間程度の通信断
対象 : 「Webで翻訳」をご利用のすべての方
実施内容 : 機器構成変更・OS バージョンアップ
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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お客様 / 翻訳家 各位
メンテナンスのお知らせ（2011/07/11）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
メンテナンス時刻 : 2011/07/11 (月) 02:00 - 07:00
* 上記時間帯で 10 分間程度の通信断
対象 : 「Webで翻訳」をご利用のすべての方
実施内容 : 機器構成変更・OS バージョンアップ
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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メンテナンスのお知らせ（2011/05/30）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
]]>下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
<記>
メンテナンス時刻 : 2011/05/30 (月) 05:00 - 07:00
* 上記時間帯で 15 分間程度の通信断
対象サービス : Webで翻訳をご利用のすべての方
実施内容 : ディスク容量変更・メンテナンス
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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この機能は、『お客様側から翻訳家へ』の、納品原稿や、やり取りに対して評価となります。
満足度を☆1つから☆5つで測ることができ、コメントもご自由に記入して頂けます！
]]> この機能により、お客様がご利用時に安心して翻訳家を選べる材料となります。プロフィールだけでは判断がつかない場合、過去の依頼のコメントとレビューを見て、翻訳家を決めることができるようになるわけです。翻訳家にとっては納品物の「フィードバック」＝「お客様の反応」というものが励みになる上、よい評価を受けた翻訳家は他のお客様からのご依頼も受けやすくなるわけです。
★レビューの書き込みは強制ではありませんが、是非、ご利用していただきたいと思います。★
翻訳をもっと気軽に...身近に...
Webで翻訳ではこの考えのもと、もっと良いサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
※レビューは翻訳家詳細ページ、お仕事情報詳細ページ、お仕事情報一覧でご確認いただくことが出来ます。
※今までご発注いただいたお仕事に関しても、レビューをすることができますので、ご協力をお願いいたします
※「選んで翻訳」は機密性を求めるお客様が多いため、レビューよりお仕事詳細ページは表示されないようになっております。（ご依頼した方自身は確認することは出来ます）
メンテナンスのお知らせ（2011/03/26）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
]]> 下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
<記>
メンテナンス時刻 : 2011/03/26 (土) 01:00 - 05:00
* 上記時間帯で 10 分間程度の通信断が 2 回
対象サービス : Webで翻訳をご利用のすべての方
実施内容 : インターネット接続回線 メンテナンス
OS・各種プログラム更新反映
機器ファームウェア バージョンアップ
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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業務上の不都合やご要望などがございましたら、平常通りにサポートまでご連絡頂ければ幸いです。至らぬ点もあるかとは存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今回の未曾有の災害に際して、弊社が貢献出来る事は限られております。
私どもといたしましたは、少しでも救援活動のお役に立てるよう出来る限りの支援を実施してまいります。
↓ 安否情報案内↓
災害用伝言ダイヤル
ケータイ災害伝言ダイヤル
株式会社インフォシード
代表取締役 風間英治
]]>
メンテナンスのお知らせ（2011/03/12）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯にメンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳家の方々にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご配慮を賜わります様お願い申し上げます。
<記>
メンテナンス時刻 : 2011/03/12 (土) 01:00 - 05:00
* 上記時間帯で 10 分間程度の通信断が 2 回
対象サービス : Webで翻訳をご利用のすべての方
実施内容 : インターネット接続回線 メンテナンス
OS・各種プログラム更新反映
機器ファームウェア バージョンアップ
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
WWW : http://www.web-trans.jp
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]]>
お客様/翻訳家 各位
緊急メンテナンスのお知らせ（2010/11/26）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯に緊急メンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
お客様及び翻訳メンバーの方々に大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご配慮を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
メンテナンス時刻 ： 2010/11/26 （金） 03:00 --07:00
※ 上記時間帯のうり 10 分間程度通信断
対象サービス ： Webで翻訳 をご利用者すべて
実施内容 ： 収容ネットワーク構成変更・メンテナンス
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
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緊急メンテナンスのお知らせ（2010/11/19）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Webで翻訳 サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、さらなる高稼働率と信頼性・接続性をご提供するため、大規模なネットワーク構成変更を実施する運びとなりました。
通信断が従来と比べて長めとなりますが、今後より快適にご利用いただくために避けることの出来ないメンテナンスとなります。
下記時間帯に緊急メンテナンスを実施させていただく旨をお伝えいたします。
ご利用いただいている方々には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご配慮を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
メンテナンス時刻 ： 2010/11/19 （金） 01:00 --07:00
※ 上記時間帯のうり 90 分間程度通信断
対象サービス ： Webで翻訳 をご利用者すべて
実施内容 ： 収容ネットワーク構成変更・メンテナンス
以上
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Webで翻訳 サポート （平日 10:00 ― 17:00）
電話番号 : 03-3498-3337
FAX番号 : 03-3498-2883
E-mail : info@web-trans.jp
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下記の期間、サーバーに障害が発生していたことが判明しましたので報告致します。
]]> ＜障害発生期間＞
2010年10月10日（日）9:00 - 2010年10月11日（月）18:00
上記期間につきましては、当サイトに対するアクセス及びメール送信がつながりにくい状態となっておりました。。当サイトの閲覧、ログインおよびお問い合わせの受付けが一時的にご利用いただけないことがあり、お客様及び翻訳家の方々には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
当社が契約しているサーバーにおいて発生した過負荷の原因として、大量アクセスがあったほか、定期保守作業時に更新したＯＳバージョンの不具合、ならびにネットワーク機器の故障が現時点で判明しております。
「Webで翻訳」のお取引に関しての影響はなく、ご入金の受付け、注文の執行は、正常に行われておりますが、ご不便をおかけする場合は、お手数ですが、下記までご連絡ください。
お客様及び翻訳家の方々にはご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。
「Webで翻訳」運営会社 株式会社インフォシード
＜本件に関するお問い合わせ＞03-3498-2883
この度はお客様及び翻訳家の方々には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Weｂで翻訳運営管理者
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